CONDICIONES GENERALES
La página web https://pasarelasdepanticosa.com/ (en lo sucesivo, la «web de venta de tickets») es propiedad del AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA, CIF: P2223900H, Dir. Postal: C/San Miguel, 27 – 22661 Panticosa (Huesca)
El servicio de venta de tickets se presta por el AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA a través de una plataforma gestionada por el mismo AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA.
El acceso y el uso a esta web de venta de tickets suponen el conocimiento y la aceptación de los términos y condiciones generales de uso de la web, así como de las siguientes términos y condiciones generales.
El presente documento regula las condiciones generales de venta de los tickets para las pasarelas de Panticosa.
CONDICIONES DE LA COMPRA DE TICKETS
Por medio de la web de venta de tickets, los usuarios podrán adquirir anticipadamente tickets para el acceso a las pasarelas. El servicio de venta anticipada de tickets se presta, con carácter general, las 24 horas del día, los 365 días del año. No obstante, el AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA podrá suspender en cualquier momento, de forma temporal o definitiva, sin necesidad de previo aviso, el servicio de venta anticipada de todas o de parte de los tickets puestas a disposición.
Tambien puede comprar sus tickets en efectivo o con tarjeta de credito en una máquina expendedora, situada antes de cruzar el puente, en el parking de la Telecabina.
El servicio de venta de tickets de pago, y el precio de los tickets se determina y puede cambiar en cualquier momento en la web.
Para formalizar la compra las personas usuarias completarán todas las fases establecidas en el proceso de compra y una vez formalizado, incluido el pago, recibirá los tickets medio de envío telemático. No es necesario la impresión del ticket.
Se admiten compras por medio de las tarjetas VISA, MasterCard y por Bizum. Para realizar la compra de forma efectiva introduce la numeración de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad de la misma y el código CVC2 (situado en la parte posterior de la tarjeta).
La compra de tickets no está sujeta a derecho de desistimiento.
PROHIBIDO EL ACCESO A LAS PASARELAS DE PANTICOSA:
– Menores de 7 años y menos de 130 cm.
– Con mochilas voluminosas ó mochilas portabebés.
– Con animales de compañia.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ACOMPAÑAMIENTO MENOR DE 12 AÑOS
En el caso del acceso de niños menores de 12 años acompañados por un adulto, este acepta y asume estos puntos
- LOS RIESGOS de acceder a una infraestructura turística de alta montaña acompañado del menor/es , y se compromete a vigilarles en todo momento.
- El participante afirma tener conocimiento de que la actividad a realizar es peligrosa y puede tener consecuencias imprevisibles al desarrollarse en terreno montañoso. El participante reconoce que ha sido informado por parte del titular gestor de la infraestructura de todas las características de la actividad.
- Renuncia, libera y descarga de cualquier responsabilidad al Ayuntamiento de Panticosa, así como al personal del mismo, por los posibles daños físicos o personales que pueda sufrir durante el recorrido, en el día de la fecha, y que accedo voluntariamente a dicha infraestructura
POLÍTICA DE CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
En ningun caso se adminten devoluciones o reembolsos. Tampoco cambio de fechas, sólo se hará efectivo el cambio de fecha, cuando EL PERSONAL DE LAS PASARELAS DETERMINA QUE EL ACCESO PUEDE SER PELIGROSO , O EL TRÁNSITO IMPOSIBLE (CONDICIONES METEOROLOGICAS o reparación de urgencia). No se devolverá por falta de asistencia de algún o algunos miembros del grupo. Asimismo, se prohíbe la utilización de la Web para la compra de tickets por el usuario que posteriormente vayan a ser objeto de reventa por el mismo u otro precio. La compra online estará habilitada hasta una hora antes del cierre de la ruta, para evitar retrasos y poder disponer de más tiempo de luz en caso de accidente.
SEGURIDAD
El servicio de venta de tickets utiliza un canal seguro para la introducción y presentación de datos protegido por un certificado de servidor seguro, así como un canal seguro de pago en la pasarela de pagos de la entidad bancaria colaboradora.
INCIDENCIAS CON EL SERVICIO DE VENTA DE TICKETS
Cualquier incidencia vinculada con el uso y funcionamiento de la plataforma de venta de tickets deberá notificarse a la dirección de correo electrónico: reservas@pasarelasdepanticosa.com
ACEPTACIÓN DEL SERVICIO
El hecho de cumplimentar telemáticamente todos los pasos necesarios a realizar para el proceso de compra de los tickets por el CLIENTE supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales y de la normativa reguladora del funcionamiento, uso y organización por el AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA y la normativa fiscal reguladora de la tasa por prestación de servicios en las pasarelas de Panticosa.
RESPONSABILIDADES
El AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA no se responsabiliza de posibles retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos.
El cliente se compromete a hacer un uso adecuado y lícito, a cumplir con lo establecido en el aviso legal de la web y las presentes condiciones del AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA y reconoce el uso del presente servicio bajo su exclusiva responsabilidad de forma libre y consciente.
MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES Y EN LA WEB
El AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas en las presentes condiciones, la web y los servicios prestados en cualquier momento sin necesidad de notificación previa. En consecuencia, el AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA podrá cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través de la web, como la forma de presentación o localización de la Web, incluso suspender provisional o definitivamente el funcionamiento de la misma.